Descriere produs

Zebra OneCare Essential Service este un pachet de asistență tehnică complet dedicat dispozitivelor Zebra TC27. Acest serviciu oferă acoperire pentru daune accidentale și uzură normală, suport tehnic în timpul orelor de lucru locale și actualizări de securitate LifeGuard™ pentru a menține sistemul Android actualizat și protejat ^[1][2][3].

Caracteristici principale

• Durată: 5 ani de acoperire completă ^[1][2][3].
• Timp de răspuns: 3 zile de la primirea dispozitivului pentru reparații ^[1][2][3].
• Actualizări de securitate LifeGuard™ și actualizări de software pentru dispozitiv ^[1][2][3].
• Suport tehnic local în timpul orelor de lucru ^[1][2][3].
• Acces online la rapoarte de reparație, rapoarte de cazuri și rapoarte LifeGuard printr-o platformă cloud ^[1][2][3].
• Beneficii pentru gestionarea resurselor IT și reducerea timpului de nefuncționare ^[1][2][3].

Cum funcționează

În cazul unei probleme, trimiteți dispozitivul la reparații prin serviciul de curierat al Zebra. După primirea acestuia, tehnicienii vor efectua diagnosticarea și reparația în maxim 3 zile. În paralel, veți primi actualizări de securitate și veți avea acces la rapoarte detaliate prin portalul online, astfel încât să puteți monitoriza starea și istoricul dispozitivului.

Vezi produsul pe site-ul oficial